Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 10 adviezen
HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE
Ook in de uitverkoop twee jaar garantie geven?
Een klant vraagt garantie op een aankoop die hij bij u deed tijdens een uitverkoop of waarvoor hij een kortingsbon gebruikte. Moet u dan ook twee jaar garantie geven? Kunt u andere afspraken met de klant maken? Meer...
HANDELSPRAKTIJKEN - UITVERKOOP
Uitverkopen als u één winkel sluit?
U wilt een van uw verkooppunten sluiten en daar een uitverkoop houden. Wat moet u daarvoor doen? Mag u dan goederen van uw andere winkels naar de plaats van de uitverkoop overbrengen en hoelang mag de uitverkoop duren? Meer...
HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE
Garantie geven op een toonzaalmodel?
U verkoopt een toonzaalmodel of een licht beschadigd toestel met een flinke korting aan een klant. Moet u nadien daarop dan ook twee jaar garantie geven? Kunt u andere afspraken maken met de klant? Meer...
HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE
Twee jaar garantie, ook op verkochte hond of plant?!
Er zijn nogal eens misverstanden over de draagwijdte van de wettelijke garantieplicht. Klanten menen soms dat ze in dat verband alleen maar rechten hebben. In hoeverre kunnen ze u echter verplichten tot de oplossing die zij willen? Meer...
HANDELSPRAKTIJKEN - UITVERKOOP
Sinds kort soepelere regels voor uitverkoop!
Het nieuwe Wetboek Economisch Recht (WER) bevat een nieuwe uitverkoop-regeling. Wat is er gewijzigd ten opzichte van de oude Wet op de markt- en handelspraktijken? Kunt u nu in meer gevallen een uitverkoop organiseren? Meer...
RECHT - GARANTIE
Vervangen, onder garantie
Een klant kocht bij u een product waar het een en ander aan blijkt te schelen. In welke mate ‘moet’ u het dan onder garantie vervangen? Wat zijn de spelregels en aandachtspunten ter zake? Meer...
HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE
De wettelijke garantieplicht verder uitgeklaard…
Als het gaat om garantie denken uw klanten nogal snel dat ze de wet aan hun kant hebben. Nochtans is dat zeker niet altijd het geval. Onlangs deden rechters een paar interessante uitspraken over veelvoorkomende twistpunten... Meer...
HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE
Toch niet altijd twee jaar wettelijke garantie?
Onlangs kwam een fabrikant in opspraak omdat hij bij de lancering van een product geen twee jaar garantie voorzag. Hoe zit dat als uw leverancier in de kleine lettertjes de garantietermijn beperkt? De rechter gaf onlangs antwoord… Meer...
HANDELSPRAKTIJKEN - GARANTIE
Hoezo winkeliers knoeien met de garantieplicht?
Onlangs kwam in de media dat de economische inspectie steeds meer klachten krijgt over winkeliers die knoeien met de garantieplicht. Hoezo, u past die toch correct toe? Geldt die garantieplicht ook voor uw eigen leveranciers? Meer...
HANDELSPRAKTIJKEN - UITVERKOOP
Uitverkoop: hoe kunt u een valse start vermijden?
Als u een uitverkoop wilt organiseren, moet u zich aan een aantal regels houden. Is er op dat vlak in 2010 iets gewijzigd? Waarop moet u zeker letten als u dit voorjaar nog een uitverkoop wilt organiseren? Meer...