Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 8 adviezen
relevantieRECHT - LEVERING
Als uw klant zijn bestelling niet afhaalt...
Een klant vraagt u om een product dat u niet in stock heeft, voor hem te bestellen. Alleen haalt hij dat uiteindelijk niet af. Welke stappen kunt u ondernemen? Mag u het betaalde voorschot als schadevergoeding behouden? Meer...
FACTUUR - PROTEST
De pennenvriend van uw leverancier?
U protesteerde tegen een foute factuur. Krijgt u een antwoord van de leverancier, dan mag u dat niet zonder meer laten passeren, zei de rechter onlangs… Meer...
RECHT - FACTUUR
Factuur teruggestuurd als protest
Rechters worden alsmaar strenger in hun oordeel over een al dan niet correct geprotesteerde factuur. Hoe protesteert u kort en bondig en toch ‘correct’? Meer...
RECHT - LEVERING
Een extra korting, boven op de commerciële geste…
U heeft serieuze klachten. Toch scheept uw leverancier u af met een nietszeggend antwoord en een minimale ‘commerciële geste’. Moet u het daarbij laten? Een rechter vond onlangs alvast van niet en zei wat er daarbij van belang is. Meer...
RECHT - FACTUUR
Een factuur protesteren, kan dat via e-mail?
U bent het niet eens met de factuur van een leverancier en u wilt die protesteren. Kunt u dat ook doen via e-mail of kan dat echt enkel geldig gebeuren via een aangetekende brief? Wat zei de rechter hierover? Meer...
RECHT - VARIA
Problemen met papieren maaltijdcheques
Onlangs bleken heel wat maaltijdcheques onderweg naar de uitgevers verloren te gaan. De gedupeerde collega’s liepen zo heel wat geld mis. Hoe vermijdt u problemen? Wanneer is de lancering van de elektronische versie gepland? Meer...
RECHT - VARIA
Een aangetekende brief via e-mail?
Kunt u een aangetekende brief ook elektronisch versturen en ontvangen? Hoe zit dat precies en wat verandert er op dit gebied? Meer...
