Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 8 adviezen
EIGEN WEBSITE - SITEONTWERP
Chatten met uw klanten: een goed idee?
Uw klanten hebben vragen, suggesties en misschien klachten. Is een chatbox op uw website - naast telefoon en e-mail - dan een nuttig communicatiekanaal? Meer...
WEBDIENSTEN - ONLINE OFFICE
Kiest u Google Forms of Microsoft Forms?
Er zijn twee veelgebruikte oplossingen voor online formulieren: Google Forms en Microsoft Forms. Wat zijn de belangrijkste verschillen? Meer...
EIGEN WEBSITE - SITEONTWERP
Zorg voor een goede FAQ-rubriek
Met een FAQ-rubriek op uw website anticipeert u op vaak terugkerende vragen van klanten. Zo blijven uw telefoonlijn en mailbox vrij voor belangrijke zaken. Waarop moet u letten bij de uitbouw van een goede FAQ? Een checklist. Meer...
WEBDIENSTEN - ONLINE POLLS
SurveyMonkey in het nieuw
Via een online enquête komt u meer te weten over bv. de wensen van uw klanten. SurveyMonkey, de handige webtool die u hiermee wil helpen, werd onlangs in een nieuw jasje gestoken. Wij testten de nieuwe functies voor u uit. Meer...
ZAKELIJK - WEBDIENSTEN
Eens polsen bij uw klanten?
Via een online enquêtetool kunt u gemakkelijk nuttige informatie inwinnen bij uw klanten. Twee grote spelers – Zoomerang en SurveyMonkey – zijn onlangs samengegaan. Is het resultaat de moeite waard? Meer...
EIGEN WEBSITE - SITEONTWERP
Een poll of een survey bij uw klanten?
Via een online enquête kunt u nuttige informatie inwinnen van uw websitebezoekers. De webtool Zoomerang helpt u hierbij en laat u kiezen tussen een ‘poll’ en een ‘survey’. Interessant? Meer...
EIGEN WEBSITE - SITEONTWERP
Hoe maakt u een goede FAQ?
Uw virtuele bezoekers zijn vaak op zoek naar een goede FAQ-rubriek op uw website. Hoe begint u hieraan? Wat moet zo’n ‘vraag & antwoord’-rubriek allemaal bevatten? Meer...
ZAKELIJK - WEBDIENSTEN
Vraag feedback in een online enquête
Wilt u weleens weten wat uw klanten denken over uw producten, uw dienstverlening, uw personeel, uw website, … ? Waarom organiseert u dan geen online enquête? Daarvoor bestaan er enkele handige online tools. Meer...