Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 10 adviezen
relevantieOFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
De offerte is niet getekend, dus niets te betalen?
Uw collega voerde werken uit bij een klant. Wanneer hij zijn factuur stuurt, beweert die klant echter dat er geen werken uitgevoerd werden. De offerte werd immers nooit ondertekend. Is daar nog iets aan te doen? Meer...
LASTIGE KLANTEN - VARIA
Uw offerte niet getekend, maar wel per sms bevestigd…
Uw collega had een offerte gemaakt en zijn klant zegde daarop de werken toe. Dat uw collega geen getekende offerte in handen had, zorgde voor problemen. Uiteindelijk liep het in zijn geval nog goed af, maar hoe vermijdt u problemen? Meer...
LASTIGE KLANTEN - VARIA
Rond afrekening eerste opdracht al problemen…
Een klant gaf uw collega twee verschillende opdrachten en betaalde telkens een voorschot. Nadien trok hij die twee voorschotten af van de eindafrekening van de eerste opdracht. Wat vond de rechter daarvan en welke les trekt u daaruit? Meer...
RECHT - ALGEMENE VOORWAARDEN
Offerte getekend maar tijdig bedacht? Dat geldt bij u niet!
De crisis doet klanten twijfelen. Heeft een klant echter nog bedenktijd nadat hij uw offerte getekend heeft? De rechter floot onlangs een klant terug die meende dat hij zich tijdig bedacht had. Uw collega incasseerde een aardige som geld… Meer...
OFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
“Wie is uw klant?”, vraagt de deurwaarder…
Een collega had onlangs werken uitgevoerd in een privéwoning. Zijn eindafrekening werd echter niet betaald. Toen hij er een zaak van wilde maken, bleek dat echter niet zo evident. Waarom was dat zo en hoe vermijdt u problemen? Meer...
LASTIGE KLANTEN - UITVOERING WERKEN
Zogezegd te veel uren gefactureerd...
Een klant weigerde om de factuur van uw collega volledig te betalen omdat uw collega zogezegd niet hard genoeg doorgewerkt had. Heeft die klant mogelijk een punt? Een rechter had daarop alvast een zeer klare kijk… Meer...
HET OVERKWAM UW COLLEGA
Factuur niet geprotesteerd en toch uw geld niet krijgen?
Een collega had zijn werken gefactureerd aan een firma. De factuur werd niet geprotesteerd. Uw collega dacht die factuur dus vlot geïnd te krijgen, maar werd wandelen gestuurd door de rechter. Wat is er voor u van belang? Meer...
OFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
De rekening dreigt onverwacht op te lopen voor de klant
Als u bij uw klant werken zal uitvoeren, is het niet altijd van meet af aan duidelijk hoeveel uw interventie precies zal kosten. Kunt u uw klant dan achteraf om het even wat aanrekenen? Een recent arrest licht toe wat er voor u van belang is... Meer...
HET OVERKWAM UW COLLEGA
Niet overdrijven, beste klant…
Klanten die ‘klachten’ hebben, durven weleens te overdrijven. De klant van een collega betaalde de factuur niet én meende daarenboven recht te hebben op een forse vergoeding. Hij werd door de rechter stevig op zijn plaats gezet… Meer...
