Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 10 adviezen
LASTIGE KLANTEN - VERBREKING
Correct omgaan met de verbreking van een contract
Uw klant tekende uw offerte en zei dus toe om u werken te laten uitvoeren. Nu wil hij daarop echter terugkomen. Kunt u eisen dat hij u toch laat starten of enkel dat hij een vergoeding betaalt? Een rechter had daar alvast een klare kijk op… Meer...
OFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
Goede afspraken, op papier…
Een collega eiste een verbrekingsvergoeding van 30%, zoals in zijn algemene voorwaarden voorzien was, de rechter gunde het hem echter niet. Wat liep er fout? Op welk vlak had uw collega wél goede afspraken op papier gezet? Meer...
OFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
Als uw klant geen lening vastkrijgt…
De klant tekende de offerte van uw collega, maar mocht daar van hem ‘onder voorbehoud van lening’ bij vermelden. Achteraf kreeg uw collega van de rechter echter het deksel op de neus. Hoe vermijdt u problemen? Meer...
OFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
U met lege handen omwille van echtscheiding klanten?
Klanten melden dat ze gaan scheiden en dat u dus niet meer aan de geplande werken moet beginnen. Is zo’n echtscheiding een geval van overmacht, waardoor ze zonder meer onder de getekende offerte uit kunnen komen? Meer...
RECHT - ALGEMENE VOORWAARDEN
Offerte getekend maar tijdig bedacht? Dat geldt bij u niet!
De crisis doet klanten twijfelen. Heeft een klant echter nog bedenktijd nadat hij uw offerte getekend heeft? De rechter floot onlangs een klant terug die meende dat hij zich tijdig bedacht had. Uw collega incasseerde een aardige som geld… Meer...
LASTIGE KLANTEN - VERBREKING
Het betaalde voorschot wordt ingehouden…
Een man liet uw collega weten dat hij de werken niet mocht uitvoeren waarvoor zijn vrouw een offerte getekend had én een voorschot betaald had. Wat zijn uw opties in zo’n geval? Kunt u sowieso het voorschot inhouden? Meer...
OFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
Een klant vanop de beurs bedenkt zich achteraf…
Uw collega verkocht een veranda op een beurs. De klant vond dat hij in dat geval nog bedenktijd had en dat hij dus zonder meer onder het contract uit kon. Is dat altijd zo? De rechter had daar onlangs een verfrissende kijk op… Meer...
VAN HOREN ZEGGEN - OFFERTES & CONTRACTEN
Samen ondertekenen of uw klant mag zich bedenken?
Een collega meent dat u moet samen zitten met uw klant of een collega-aannemer als u een offerte of een contract laat tekenen. Anders zou er een zgn. verzakingsbeding moeten in staan. Waarover gaat het? Klopt dat inderdaad? Meer...
VAN HOREN ZEGGEN - CONTRACT
Afspraken zijn afspraken!
Een collega-aannemer beweert dat u uw klanten kunt verbieden om hun contract met u zomaar zonder reden op te zeggen. Klopt dat inderdaad? Bent u daarbij gebaat of pakt u het beter anders aan? Meer...
RECHT - OFFERTE
Kan de klant nu annuleren of niet?
Een paar dagen nadat hij de offerte getekend heeft, meldt de klant u dat het niet meer hoeft en dat hij de offerte wil annuleren. Dat kan toch niet of wel? Meer...