Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 10 adviezen
relevantieOFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
Ruime garantie als verkoopargument…
Heel wat klanten zijn gevoelig voor het argument dat u de kwaliteit van de door u geplaatste materialen of toestellen garandeert. Wat is er van belang als u zo’n waarborg op papier bevestigt? Meer...
RECHT - ALGEMENE VOORWAARDEN
Klachten binnen de zeven dagen na factuurdatum…
In de factuurvoorwaarden van een collega stond dat klachten hem binnen de zeven dagen na factuurdatum moesten bereiken. Een klant die veel later reageerde, kreeg toch gelijk van de rechter. In welke mate heeft zo’n clausule dan zin? Meer...
OFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
Als uw klant geen lening vastkrijgt…
De klant tekende de offerte van uw collega, maar mocht daar van hem ‘onder voorbehoud van lening’ bij vermelden. Achteraf kreeg uw collega van de rechter echter het deksel op de neus. Hoe vermijdt u problemen? Meer...
SLECHTE BETALERS - VARIA
Betalen of ik haal alles terug weg, beste klant…
Een nieuwe wet maakt het ook voor een aannemer zinvol om een eigendomsvoorbehoud te voorzien, zo luidt het. In welke mate is dat effectief het geval? Wat is er daarbij voor u van belang? Meer...
OFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
Dringend uw kleine lettertjes aanpassen?
Eind mei wordt het nieuwe Wetboek Economisch Recht (WER) van kracht met daarin een aantal nieuwe regels. In welke mate past u nu maar beter dringend uw kleine lettertjes aan? Meer...
OFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
Mijn algemene voorwaarden vindt u op mijn website...
Op de voorkant van uw offertes verwijst u wellicht ook naar de kleine lettertjes op de achterkant. Kunt u ook verwijzen naar uw website? Wat vond de rechter daar onlangs van en wat is voor u als aannemer van belang? Meer...
LASTIGE KLANTEN - VERBREKING
Het betaalde voorschot wordt ingehouden…
Een man liet uw collega weten dat hij de werken niet mocht uitvoeren waarvoor zijn vrouw een offerte getekend had én een voorschot betaald had. Wat zijn uw opties in zo’n geval? Kunt u sowieso het voorschot inhouden? Meer...
RECHT
Kleine lettertjes, zie ommezijde…
Een rechter vond onlangs dat een klant zich niets moest aantrekken van de kleine lettertjes op de achterkant van een contract. Hoe vermijdt u problemen? Meer...
OFFERTES & CONTRACTEN - VARIA
Bouwen wordt duurder, ook voor úw klant?
De prijzen van heel wat bouwmaterialen zitten nu al in de lift, zo was recentelijk in de pers te lezen. Wellicht zullen ook uw leveranciers u weldra nieuwe prijslijsten bezorgen. Kunt u die prijzen doorrekenen? Waarop let u in uw offertes? Meer...
LASTIGE KLANTEN - VARIA
“Verdient gij niet te veel aan mij?”
Een klant vraagt u om de facturen van uw leveranciers voor te leggen om te controleren of u geen woekerprijzen aanrekent. Heeft hij inderdaad het recht om dat te doen? Hoe wimpelt u zo’n vraag in het voorkomende geval het best af? Meer...
