Aanverwante adviezen
Zoekresultaat: 7 adviezen
RECHT - VARIA
“Sorry, u bent hier niet meer welkom...”
Een klant met wie u, naar aanleiding van zijn vorige bezoek aan uw zaak, serieus overhoopligt, stapt opnieuw uw winkel binnen. Mag u hem zonder meer de deur wijzen of bent u niet helemaal baas in eigen huis? Meer...
RECHT - BESTELLING
Hoe vermijdt u ‘nepbestellingen’?
U overweegt om uw klanten via e-mail te laten bestellen. Loopt u hierdoor een groter risico op ‘nepbestellingen’? Welke voorzorgen kunt u nemen? Meer...
RECHT
Wat doet u tegen klanten die hun spullen niet ophalen?
Stel, u heeft een elektrozaak of een fietswinkel en sommige klanten halen na een herstelling hun zaken niet op. Na een tijdje zit u wel met plaatsgebrek. Wat mag u dan met die spullen doen? Meer...